从1月下旬到目前为止,基本上只要是个在线教育企业,都加入了这场热热闹闹的“捐课”大潮中,以免费公益的方式推向用户,不过风变教育了解到在这场活动中,公益在一些企业面前成为了获取用户的借口。
“领取赠课,需要先添加销售人员”、“一丢丢免费课之后,全部是需要付费的正价课”、“赠的课程看起来质量不高,学了没有什么效果”……网络上对赠课的吐槽声不断。
面对这样赤裸裸的营销,一些业内人士觉得非常气愤,其中多鲸资本合伙人、多鲸共赢基金管理合伙人葛文伟就向亿欧表示,“在疫情面前,这次教育行业里一些企业做了一件非常不好的事情,就是消费疫情。教育的本质是服务,不是某个企业有先发优势,触达了更多的用户,就能获得有效的转化。”
针对这点,前几天风变教育了解到,接受雪球用户提问时,原新东方在线COO潘欣也提到,“这次疫情确实是让在线教育机构获得了大量的免费领课用户,但是真实的到课率会有多少?另外现在确实获得了不少免费的流量,但是免费拿到的流量质量通常也不会很高。”
“长期来看,在线教育会逐渐提高渗透率,线下会逐步迁移到线上,短期来看,行业有自身的规律,疫情不是在线教育的行业拐点,它只是一件突发事件。”葛文伟向亿欧表示。
疫情之下,很多家长和学生被迫选择线上学习,这段时间,很多在线教育机构注册用户呈现翻倍式的增长,但是面对过亿的用户体量,连阿里和腾讯等互联网巨头承接起来都出现了不同程度的问题,那对教育机构来说,是会更加困难。
包括在2月17日多数学校开学的日子,就出现了诸多网课平台轮番翻车的景象。
在这样的情况下,国家出手了,在教育部的统一部署下,国家教育云课堂、中国教育电视台为全国中小学生提供支持服务,面向全国近1.8亿中小学生、1千万老师,帮助学校开展远程教学。
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